Dichiarazione di accessibilità

1. Stato di conformità

Il servizio è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'allegato A alla norma UNI CEI EN 301 549 e alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA, a causa dei casi di non conformità e delle deroghe elencati di seguito.

2. Contenuti non accessibili

2.1 Contenuti di terze parti non soggetti al controllo del Titolare

• il contenuto HTML dei messaggi di posta elettronica ricevuti da mittenti terzi, che può non rispettare i criteri di accessibilità (ad esempio immagini prive di testo alternativo, tabelle di impaginazione, contrasti insufficienti);
• gli allegati (ad esempio documenti PDF, fogli di calcolo, immagini) ricevuti o condivisi da terzi;
• i servizi di verifica anti-robot (captcha) di fornitori esterni eventualmente attivati, per i quali è comunque disponibile un'alternativa interna.

2.2 Altre limitazioni note

• alcune funzioni complesse (trascinamento di messaggi tra cartelle, ritaglio dell'immagine del profilo, vista mensile del calendario) dispongono di alternative da tastiera o tramite menu, che potrebbero risultare meno immediate;
• le decorazioni grafiche stagionali sono puramente estetiche, possono essere disattivate dall'utente e vengono sospese con la funzione di blocco delle animazioni.

3. Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il [Data della valutazione non impostata] sulla base di un'autovalutazione effettuata dal Titolare, mediante verifiche manuali e con strumenti automatici di controllo, secondo il modello di dichiarazione previsto dalle Linee guida AgID. La dichiarazione è riesaminata almeno una volta all'anno e in occasione di modifiche sostanziali del servizio.

4. Meccanismo di feedback e recapiti

Chiunque può segnalare casi di mancata conformità ai requisiti di accessibilità o richiedere informazioni e contenuti esclusi dall'ambito di applicazione scrivendo a [Email per le segnalazioni di accessibilità non impostata]. Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni.

5. Procedura di attuazione

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni dalla segnalazione, è possibile inoltrare una segnalazione al Difensore civico per il digitale istituito presso l'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), ai sensi dell'art. 3-quinquies, comma 3, della Legge 4/2004, tramite il modulo disponibile all'indirizzo https://form.agid.gov.it.

6. Funzioni di accessibilità del servizio

In basso a sinistra di ogni pagina è presente il pulsante di accessibilità, che apre un pannello con le seguenti funzioni di personalizzazione (le scelte sono memorizzate solo nel browser dell'utente):

• Dimensione del testo: aumento o riduzione della grandezza dei caratteri
• Alto contrasto: schema di colori a contrasto elevato
• Carattere leggibile per la dislessia
• Interlinea: aumento della spaziatura tra le righe
• Spaziatura tra le lettere
• Evidenziazione dei collegamenti
• Cursore del mouse ingrandito
• Blocco di animazioni ed effetti in movimento
• Guida di lettura che segue il puntatore
• Visualizzazione in scala di grigi
• Nascondi immagini
• Evidenziazione marcata dell'elemento con il focus da tastiera

Il servizio offre inoltre:

• navigazione completa da tastiera, con ordine di tabulazione logico, collegamento "Salta al contenuto" e scorciatoie da tastiera documentate nella finestra di aiuto della webmail;
• modalità chiara e modalità scura, selezionate automaticamente in base alle impostazioni del sistema operativo o fissate dall'utente;
• temi di colore con contrasto verificato, struttura semantica con intestazioni e punti di riferimento (landmark) ARIA, etichette per i campi dei moduli e messaggi di errore testuali;
• compatibilità con i principali lettori di schermo e con lo zoom del browser fino al 200% senza perdita di contenuti;
• alternative accessibili alla verifica anti-robot (casella "Non sono un robot").

7. Informazioni sul sito

Denominazione del Titolare

[Ragione sociale non impostata]

Sito web

https://webmail.xeo.ovh

Tecnologie utilizzate

HTML5, CSS3, WAI-ARIA, JavaScript

Riferimenti normativi

Legge 4/2004; D.Lgs. 106/2018; Linee guida AgID sull'accessibilità degli strumenti informatici; WCAG 2.1 livello AA; UNI CEI EN 301 549